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A SUA MARCA entrega em outros países?

Não, nossas entregas são apenas em território nacional (Brasil).

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso SAC (11) 9xxxx-xxxx

de segunda a sexta das 10:00 às 20:00 horas exceto feriados.


Serviços de Entrega

Como acompanhar o rastreamento ou entrega do meu pedido?


Após o envio do pedido você receberá um email de confirmação, sendo possível acompanhar o histórico da sua entrega em CONSULTA DE  PEDIDOS, até a entrega, ou então entre em contato pelo telefone Fale Conosco:
11 9xxxx-xxxx de segunda à sexta das 8 às 20 horas exceto finais de semana e feriados.


Alterar endereço de entrega?

A alteração de endereço é realizada diretamente em seu cadastro no site ou no ato da compra.
Caso não consiga, por favor, entre em contato com o a nossa Central de Atendimento das 8 às 20 horas, de segunda a sexta-feira exceto feriados regionais pelo telefone (11) xxxx-xxxx


As entregas serão efetuadas pelos Correios ou por uma transportadora contratada e seus agentes (de acordo com a opção do cliente), portanto, poderão ocorrer pequenos atrasos com relação ao prazo previsto, sobre os quais a SUA MARCA não tem gerência direta.


Você poderá acompanhar o histórico de sua compra, aprovação, faturamento e entrega da transportadora em MEUS PEDIDOS.Para consultar o rastreamento do seu pedido junto à transportadora clique em "Acompanhe seu Pedido".

As entregas serão realizadas de segunda a sábado em horário comercial, podendo ser recebidas por terceiros,
desde que assinem o comprovante de recebimento.

Serão realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos, após as tentativas sem sucesso,
o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

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